“没想到现场反映的问题现场就帮我们处理了，谢谢你们！”面对现场接访的衡山县纪委监委工作人员，先农社区群众曹某连连道谢。
8月6日，衡阳纪检监察系统开展“纪检监察与人民同行——走好新时代党的群众路线”活动，由市纪委监委班子成员带队，分赴各县市区，以“摆摊设点”、入户走访等形式，面对面倾听群众声音，点对点回应群众诉求，切实为群众解决急难愁盼问题。
“您放心，您反映的这个问题，我们马上了解核实。”当天上午，衡山县纪委监委在群英广场“摆摊设点”接访，群众曹某反映，自己小区门口的夜宵店结束营业后，竹签、啤酒瓶、一次性碗筷、路面残留的油污等清理不及时，在炎炎夏日容易腐烂发臭，给附近居民的生活造成了较大的不便。现场接访的工作人员立即将问题交办给环卫部门和属地乡镇，督促其核实情况、妥善处理，并做好同类情况排查整改，以积极履职回应群众关切。
在衡南县纪委监委活动现场，群众段某反映，其于7月23日发生一起交通事故，但交警部门一直没有下达交通事故责任认定书，造成车辆无法及时修理，导致其出行不便。接到反映后，工作人员立即向交警部门了解相关情况，督促其向段某做好解释工作，并尽快按程序下达交通事故责任认定书。段某收到事故责任认定书后，对处理结果表示十分满意。
活动当天，各县市区纪委监委同步在人流较多的区域摆摊设点，共现场接待群众479人次，收到问题线索91条，推动解决群众实际问题12个。
“在家门口就可以直接反映情况，对我们来说真是太方便了！”在雁峰区湘江翰林广场“摊点”，市民罗大爷反映自己在办理拆迁安置房相关证件时，遭到个别工作人员“索拿卡要”的情况。
“对于您反映的问题，我们会马上展开调查。”衡阳市纪委监委相关负责人表示，针对所收集到的问题线索，将强化分析研判和处置。“属于纪检监察机关职能范围内的，马上办理；属于其他部门受理的信访事项，我们会移交并督促相关部门尽快办理。”
近年来，针对涉及教育、医疗、乡村振兴等信访举报相对集中的民生领域，衡阳纪检监察机关践行“浦江经验”和“四下基层”工作法，一方面，畅通信访举报渠道，通过纪检监察机关微信公众号、“码上举报”、小微权力“监督一点通”、“互联网+监督”平台以及“湾村明白人”“屋场恳谈会”“议事公堂”等群众自治方式，广泛收集问题线索；另一方面，推动纪检监察干部深入基层一线开展集中宣讲、入户走访、带件下访、定点接访，切实为群众办实事、解难题。全市越级访量呈持续下降趋势，大量信访矛盾被吸附在当地，化解在基层，一批“老大难”信访问题得到有效解决。
“下一步，我们将认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步畅通信访举报渠道，瞄准民生领域的痛点难点问题，强化监督检查，严肃执纪问责，下更大气力纠治群众身边不正之风和腐败问题，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”衡阳市纪委监委主要负责人表示。（李育霖、颜艳妮、旷银屏、王栋才）
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